En LuxeNuit queremos que quedes completamente conforme con tu compra. Por eso, ofrecemos la siguiente política de devoluciones:

  • Plazo: aceptamos devoluciones dentro de los 30 días corridos desde la fecha de entrega.

  • Condiciones: el perfume debe estar sin uso, cerrado, en su empaque original y con precintos intactos.

  • Costo de devolución: los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del comprador, salvo que el producto tenga una falla de fábrica o error en el envío.

  • Reembolso: una vez recibido y verificado el producto, realizaremos el reintegro del dinero al mismo medio de pago utilizado.

  • Excepciones: no se aceptarán devoluciones de perfumes abiertos o usados, por razones de higiene y seguridad.

 

Para iniciar una devolución, escribinos a: [email protected]